●しばらくレントゴー保証(株式会社デジタルチェック傘下)の話題が少なかったですが、ここにきて今まで地道に行ってきた成果が実り始めているようなきがします。ここいまいちの伸びだったというのは、リプラスの残してしまった「補い」を行ってたためとも見られます。もうその分の仕事も完了したかに見えてきています。
やはり強みはリプラス時代からのデータベースを持っていたことにおけるのかもしれません。その性質上大きな飛躍や急成長は期待できませんが、手堅い事業であるため今後の景気回復の一旦の事業としても期待できそうです。
レントゴー保証が順調に保証引き受け件数を増やしている。月間の新規保証申し込み数は直近の約8500件、契約数は6000件から7000件。年内には申し込みベースで月間1万件に達する見通しだ。
住み替え市場が縮小し、他の保証会社との競争が厳しさを増す中で、保証引き受け件数を伸ばしている理由の一つが、積極的なM&Aだ。2月にCHINTAIの子会社であるHDAの全株式を取得。その後日本保証システム、10月にはティーシップを子会社化した。事業環境の悪化、価格競争の激化から事業継続を困難とする企業を積極的に傘下におさめている。3社とも基本的に社員の雇用は継続しているという。
「保証会社に出資するメリットは3つ。保証件数の増加、既存契約のデータ収集、営業エリアの拡大です」(宮地社長)
同社は2月に入居者支援窓口を設置するなど、生活困窮者の住宅支援策を進めてきた。
滞納家賃支払いなどの通知時に、窓口となる電話番号などを記載し、窓口の存在を告知している。毎月30件以上の問い合わせが寄せられている。「病を患い家賃の支払いが遅れそうだ」など、滞納発生前に相談を受けるケースも多いという。
「そういった場合には、現状よりも賃料の低い部屋への住み替え提案などをします。現在居住中の部屋の賃料に対しては滞納の可能性がある人でも、賃料の低い物件に移れば“優良入居者Wとみなされることもあるわけです。格安の物件を紹介したり、本人に代わって初期費用を割り引く交渉をしたり、住み替え支援の交渉をします。保証契約の窓口となっている全国の不動産会社から格安物件の情報を収集しており、約1500超の物件情報がプールされています。このように、賃料の支払いが遅延する前の早い段階から手を打つ体制を整えています」
住み替え支援事業ではフィーを徴収しない。収益は年間保証料から得るという。こうした取り組みを続ける同社にとって、福祉分野で行政と連携をとってきたティーシップの持つノウハウは大きな強みになるという。
「この1年は信頼回復に全力を注ぎました。これからは、新商品の展開に売って出る時。さまざまな分野の企業とアライアンスを組み、付加価値の高い新商品を展開していきます」(11月9日号)
http://zenchin.com/news09110902.html
(2009/11/10/週刊全国賃貸住宅新聞)
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